Términos y Condiciones de Uso

Última actualización 14/10/2016

Un lugar dónde Patas (“patas.pet”, “nosotros”, “nuestro”) que mantiene el sitio web alojado en www.patas.pet (incluyendo cualquier otro sitio cuya marca sea patas.pet de nuestra propiedad y controlado por nosotros, el “Sitio) como un servicio para nuestros usuarios y visitantes (nuestro Sitio y los servicios que ofrecemos, a través del sitio u otros canales, referidos colectivamente como “Servicios”). Al usar estos Servicios, usted está de acuerdo a estar legalmente regido por los siguientes términos de uso (“Términos”), sea o no un usuario de Servicios registrado. Por favor, revise los Términos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos Términos, no tiene permiso para obtener información de nuestro Sitio o continuar utilizando los Servicios. Frente a un mal uso de los Servicios de acuerdo con los Términos, puede ser sujeto de penalizaciones civiles y criminales.

Además, cuando use ciertas características de los Servicios, también será sujeto a otras directrices, términos, y acuerdos aplicables a esas características (cada “Política”, en conjunto “Políticas”). Todas las Políticas están incorporadas por referencia en estos Términos. Si estos Términos son inconsistentes con cualquier Política, los Términos dominan.

Nos reservamos el derecho de modificar los Servicios, estos Términos y/o las Políticas en cualquier momento (de forma prospectiva), efectivo diez (10) días calendario luego de postear una versión actualizada de estos Términos en el Sitio. Usted es responsable por revisar los Términos regularmente. Usando los Servicios, está de acuerdo que el posteo de una nueva versión o una versión revisada de los Términos o Políticas en el Sitio constituye una notificación constructiva y adecuada para usted de cualquiera y todas las revisiones y cambios. El uso continuado de los Servicios luego de una actualización de los Términos y Políticas, o luego de aceptar explícitamente los nuevos Términos en el momento de ingreso al Sitio, constituirá un consentimiento a tales cambios y su acuerdo a ser regido por ellos a partir de la fecha de modificación.

1. Servicios

Patas.pet tiene como objetivo ayudar a los usuarios dueños de mascotas (cada uno un “Dueño de Mascota”) a encontrar información sobre, y comunicarse con, otros usuarios que están disponibles para proveer servicios de cuidado de mascotas como: cuidado de mascotas en una casa patas, cuidado diario de mascotas en una casa patas y paseo de perros (cada uno un “Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas”).

2. Responsabilidades de los Usuarios

2.1 Mercado Neutral. Nuestro sitio es un mercado online a través del cual los usuarios encuentran y se informan sobre unos sobre otros y, si lo desean, hacen arreglos para obtener y proveer servicios de cuidado de mascotas. Reconoce que Patas.pet no provee servicios de cuidados de mascotas o funciona como un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas. Los Servicios de Patas.pet pueden ser usados por usted para requerir y calendarizar servicios de cuidado de mascotas con otros usuarios, pero acuerda que Patas.pet no tiene ninguna responsabilidad hacia usted relacionada con cualquier servicio de cuidado de mascotas provisto a usted por otros usuarios a través del uso de los Servicios más que los expresados en estos Términos. Patas.pet no está involucrado en el contacto específico cara a cara entre usuarios. No tenemos control sobre la conducta de nuestros usuarios o sobre la veracidad o certeza de la información que ellos publican en el Sitio o proveen a través de los Servicios. Podemos proveer términos sugeridos u opcionales para las transacciones entre Dueños de Mascotas y Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas, o entre usuarios. En el alcance de lo que ofrecemos, y usted u otro usuario lo utilice o acuerde a estos términos, esto no nos hace parte de cualquier transacción entre un Dueño de Mascota y un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas, o entre usuarios del Sitio. Cualquier término sugerido provisto por el Sitio es sólo para conveniencia de los usuarios y no constituye un consejo legal o de cualquier otro tipo. Tampoco constituyen ningún tipo de garantía de los Servicios, o de la certeza de cualquier información implicada por, o de acuerdo con los términos o la transacción propuesta. Debe revisar todos los términos cuidadosamente y buscar tu propio consejo con respecto a las consecuencias de cualquier término.

2.1.2 Violación de los Términos y Daños Liquidados. Entiende y acuerda qué, como una Comunidad basada en la reputación y la confianza entre usuarios, en muchos casos los daños son difíciles de cuantificar para ciertos malos usos del Sitio y los Servicios. Si se presenta la necesidad para que Patas.pet arbitre para hacer cumplir los Términos, podrá ser responsable de pagar a Patas.pet los siguientes montos como Daños Liquidados, que acepta como estimados razonables de Patas.pet para los incumplimientos específicos de estos Términos:

  1. Si publica cualquier contenido que esté en violación de estos Términos, incluyendo cualquier aviso que viole la sección 3 o cualquier contenido que publiques luego de que Patas.pet haya terminado tu uso de los Servicios, estás de acuerdo en pagar AR$ 5.000 por cada violación. Esta disposición no se aplica a cualquier contenido que constituye la parodia no engañosa legal de las figuras públicas. A su sola discreción, Patas.pet puede elegir emitir una advertencia antes de la evaluación de daños y perjuicios.
  2. Si usa los servicios para enviar publicidad de cualquier tipo que no fue solicitada, acuerdas pagar AR$ 5.000 por cada envío.
  3. Si (1) extraes información de los perfiles, información de contacto (incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico, o números de teléfono) u otros avisos del Sitio, o cualquier contenido del Sitio, o (2) reproducís o hace uso inapropiado del contenido del Sitio, al copiar perfiles de usuario o avisos en un sitio espejo o competitivo, acuerdas pagar a Patas.pet AR$ 10.000 por instancia por día de cada hecho. Esta disposición no aplica para: (1) uso del Sitio por los usuarios con propósitos personales (no comercial), (2) crawling del Sitio por parte de los motores de búsqueda, que lo harán de acuerdo al archivo robots.txt u otras restricciones similares y (3) acceso al contenido del Sitio o a la información de perfil a través de la API o el Widget HTML de Patas.pet autorizados. Patas no le pedirás que arbitre: cualquier caso individual en corte de contravención o la corte equivalente en su estado, mientras permanezca como un caso individual en esa corte; o en el caso de que recolectemos dinero que nos debe. Sin embargo, si usted responde a la demanda de cobranza al alegar cualquier fechoría, le podremos requerir arbitrar.

2.2 Verificación de identidad y antecedentes. Todas las partes son responsables de proveer información verdadera, precisa, actual y completa sobre ellas mismas, y de mantener y actualizar cuando sea necesario toda la información para que permanezca verdadera, precisa y completa en todo momento. Patas no verifica ninguna información, y es responsabilidad única del usuario determinar la identidad e idoneidad de otros usuarios que contactes a través de los Servicios. Nosotros no apoyamos a ninguna persona que use o se registre para nuestros Servicios, incluyendo a los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas. Patas puede proveer o publicar (a través de cucardas) identidad y antecedentes provistos por servicios de terceros (en adelante “Servicios de Terceros”). Patas.pet no garantiza la precisión, completitud o usabilidad de cualquier información, y específicamente niega responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante de la confianza de cualquier persona en la información u otro contenido publicado en Patas.pet que se origine en un Servicio de Terceros.

2.3 Cumplimiento con las Leyes; concesión de Licencias; Impuestos.

2.3.1 Cumplimiento con las Leyes. Está de acuerdo de cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables cuando usa los Servicios, y cuando provea o reciba cualquier Servicio de Cuidado de Mascotas reservado a través de los Servicios. Si es un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascota, usted representa y garantiza que está legalmente circunscripto en la jurisdicción de Argentina y estás legamente habilitado para trabajar en Argentina. Sólo podrás usar los servicios para propósitos legales.

2.3.2 Concesión de Licencias. Como un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas, puede estar sujeto a leyes y regulaciones específicas conectadas con su oferta y prestación de servicios de cuidado de mascotas, incluyendo leyes y regulaciones que requieran que obtengas un permiso o licencia antes de ofrecer esos Servicios (“Requerimientos Legales”). Está de acuerdo que es el único responsable por determinar que requerimientos legales aplican a usted, y por estar dentro del marco legal aplicable para llevar adelante este tipo de servicios. Patas.pet no determina si un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas es sujeto a, o en cumplimiento de, cualquier requerimiento legal. Como un Dueño de Mascota, está de acuerdo que Patas.pet no es responsable por realizar ese tipo de determinaciones, y que un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas puede no estar en pleno cumplimiento de los Requerimientos Legales. Le recomendamos averiguar directamente con cualquier Proveedor de Servicios de cuidado de Mascotas sobre su cumplimiento con los Requerimientos Legales.

2.3.3 Impuestos y Régimen de Información Impositiva. Usted es responsable por cumplir con todas las leyes y regulaciones impositivas relacionadas al uso del Sitio y a cualquier servicio que provea en conexión con el Sitio o los Servicios. Sin limitar lo anterior, está de acuerdo que es su responsabilidad determinar cualquier y todos los impuestos y derechos, incluyendo sin limitar, ventas, uso, transferencias, valor agregado, retenciones y cualquier otro impuesto y/o derechos fijados, incurridos o requeridos de ser cobrados, pagados o retenidos por cualquier razón en conexión con cualquier pedido por, o provisión de servicios de cuidado de mascotas, o su uso de los Servicios (todos estos son “Impuestos) y de cobrar, retener, reportar and enviar Impuestos correctos a la autoridad impositiva apropiada, y de otra manera ser responsable por el cobro y pago de cualquier y todos los Impuestos. Además, está de acuerdo con que Patas.pet y sus afiliados no están obligados a determinar que Impuestos aplican a usted o a cualquier servicio que provea y no somos responsables por cobrar, reportar o enviar cualquier información de impuestos que apliquen a usted y su actividad. Patas.pet no proporciona un servicio de empleo y no sirve como un empleador de cualquier Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas. Como tal, Patas.pet no será responsable de cualquier impuesto o retención, incluyendo, pero no limitado, al seguro de desempleo, la responsabilidad del empleador, la seguridad social o la retención de impuestos de nómina en relación con el usuario de un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas de los Servicios o el suministro de Servicios de Cuidado de Mascotas. En el caso de que se encuentre a Patas.pet responsable de cualquier impuesto o retención de impuestos derivados de su uso de los Servicios o de prestación de Servicios de Cuidado de Mascotas, usted se compromete a reembolsar inmediatamente y pagar a Patas.pet una cantidad equivalente, incluidos los intereses o sanciones al respecto. Patas.pet anima a cada usuario que consulte con un profesional de impuestos para una mejor comprensión de las obligaciones tributarias del usuario. Patas.pet no puede proporcionar asesoramiento sobre impuestos o cómo los usuarios deben reportar sus ingresos. Mientras Patas.pet no es parte en la transacción entre un Proveedor de Servicio dueño de la mascota y del cuidado de animales, Patas.pet puede ser obligado a emitir una factura o forma de declaración de impuestos. Los Dueños de Mascotas y los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas están de acuerdo en proporcionar a Patas.pet toda la información necesaria para que Patas.pet pueda una factura u otra forma de declaración de impuestos.

2.4 Su experiencia con otros Usuarios y Patas.pet. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de nuestros Servicios. Aunque los Dueños de Mascotas pueden recibir reembolsos y reembolsos limitados conforme a la Sección 2.5 y la Sección 2.6 a continuación, no seremos responsables de cualquier daño, gasto o responsabilidad que derive de la utilización de los Servicios, incluyendo daños, gastos, pasivos o daño resultante de sus interacciones con otros usuarios de nuestros servicios. Patas insta a los Proveedores de Servicios y los Dueños de Mascotas a comunicarse entre sí utilizando los métodos de comunicación proporcionados a través del Sitio. El uso de estos métodos de comunicación puede permitir a Patas.pet investigar los hechos y circunstancias relacionados con una estancia Pastas y ayudar en la resolución de un problema en el improbable caso de que surja. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos ninguna obligación, de monitorear las interacciones entre usted y otros usuarios de nuestros servicios, para tomar cualquier otra acción de buena fe para restringir el acceso o la disponibilidad de cualquier material que nosotros u otro usuario de nuestros servicios pueden considerar obsceno, lascivo, sucio, violento, hostil u objetable. Los Dueños de Mascotas y los Proveedores de Servicios deben notificar Patas.pet en caso de cualquier incidente relacionado con las lesiones a un animal de compañía o persona, los bienes dañados, pérdidas de mascotas o incluso la muerte. El Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas es responsable de informar al Dueño de la Mascota de cualquier incidente de este tipo que se produzca durante una estancia.

2.5 Cobertura para lesiones de mascotas. Para estancias reservadas a través de Patas.pet, ofrecemos acceso cobertura limitada de gastos veterinarios de hasta $ 1.500 con una franquicia deducible de AR$ 800. Los Dueños de Mascotas son responsables del deducible de AR$ 800 por lesiones a sus propias mascotas, y los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas son responsables del deducible de AR$ 800 por lesiones a sus propias mascotas. La cobertura está limitada a una mascota, sea del Dueño de la Mascota o del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascota, por estancia.

2.5.1 Límites de la Cobertura. Patas.pet no cubrirá los siguientes costos:

  • los costos de las facturas médicas o veterinarias, como resultado de una enfermedad, una condición pre-existente (que se describe en la Sección 2.5.5, a continuación), garrapatas y pulgas, ni recurrencia de los mismos;
  • los costes de propiedad y de responsabilidad, los daños causados ​​por un animal doméstico; o
  • cualquier lesión en el proveedor de servicios de cuidado de mascotas o animales domésticos que pertenece a alguien que no sea Dueño de la Mascota o el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas en el cuidado del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas
  • costos incurridos más de treinta (30) días siguientes un incidente, incluyendo cualquier tipo de atención a largo plazo como resultado de una lesión
  • los gastos médicos o veterinarios incurridos como resultado de un encuentro previo a la transacción (en adelante “Meet & Greet”) o como resultado de cualquier lesión que se produce fuera de las fechas de servicio que realmente se realizan a través del Sitio;
  • la pérdida de salarios o gastos adicionales debido al seguimiento requerido tratamiento médico para un animal doméstico;
  • los derivados de un proveedor de servicios del cuidado de animales o dueño de la mascota en caso de que necesitan para ajustar y / o cancelar planes de viaje debido a circunstancias imprevistas (es decir, las tasas de hoteles, billetes de avión, gas para el viaje, etc.).

2.5.2 Condiciones. Con el fin de calificar para el acceso a la Cobertura por Lesiones, las siguientes condiciones deben cumplirse:

  • la lesión debe haber ocurrido durante un servicio reservado a través de Patas.pet antes de la fecha de fin de prestación del servicio, a menos que se haya aplicado una extensión de un servicio reservado previamente;
  • debe haber completado totalmente la reserva de los servicios de cuidado de mascotas (durante el cual se produjo la lesión) a través del Sitio, y el pago por los servicios de cuidado de mascotas a la tasa que se consigna en la página de perfil del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas debe ser completado a través del Sitio;
  • debe notificar Patas.pet a través de correo electrónico de la lesión durante el período en el que se presta el servicio de cuidado de mascotas (reservado a través de Patas.pet) o dentro de las 48 horas de la lesión;
  • dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de la lesión o daño, debe presentar documentación escrita de un veterinario con matrícula activa, de los gastos realizados y que demuestran que se incurrió en ellos debido a una nueva lesión y no una enfermedad o lesión pre-existente. No se aceptarán facturas o recibos personales. También podemos solicitar registros adicionales al veterinario sobre su mascota con el fin de validar cualquier reembolso; y
  • debe proporcionar una prueba documentada de un veterinario que se establece que la lesión se produjo durante el tiempo de estancia reservada.

2.5.3 Condiciones adicionales:

  • El acceso a la Cobertura por Lesiones de Mascotas no está disponible en ninguna jurisdicción donde esté prohibido. Patas.pet deberá, en el ejercicio de su buena fe y discreción, determinar si se ha cumplido con los requisitos establecidos en estos Términos y tienen derecho a acceder a la Cobertura por Lesiones de Mascotas.
  • El acceso a la Cobertura por Lesiones de Mascotas se ofrece de forma automática y sin consideración adicional a las operaciones de clasificación, y no transmite ningún derecho o reclamaciones adicionales a los Dueños de Mascota. La Cobertura de Lesiones de Mascotas no exime a los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas de cualquier responsabilidad, ni para crear derechos o reclamos de cualquier naturaleza para Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas o los Dueños de Mascotas contra Patas.pet. Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas y Animales de Compañía acuerdan en que no son una tercera parte beneficiaria de la Cobertura por Lesiones de Mascotas y no tienen derecho a hacer valer cualquier contribución, desplazamientos ni indemnización por parte de Patas.pet con respecto a cualquier responsabilidad de un servicio de cuidado de mascotas.

2.5.4 Seguros Locales. Patas.pet aconseja a todos los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas investigar las leyes de su jurisdicción sobre los requisitos para el seguro, para obtener un seguro que cubre los servicios que prestan, y para familiarizarse con la cobertura proporcionada por, y exclusiones de dicho seguro. Patas.pet no comprueba si los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas han obtenido un seguro, y se les recomienda a los Dueños de Mascotas consultar directamente con los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas sobre este tema. La Cobertura por lesiones de Mascotas es secundaria a cualquier cobertura de seguro existente del Dueño de una Mascota o que el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas pueda tener.

2.5.5 Terminación en caso de Demanda. Usted reconoce y acepta que todos los derechos y beneficios que le correspondan conforme a esta Sección 2.5 se terminarán inmediatamente en caso de iniciar cualquier acción, demanda o reclamación contra Patas.pet, sus oficiales, directores, empleados, contratistas, agentes afiliados o proveedores.

2.5.6 Limitada a la custodia del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas. Si, durante un servicio reservado a través de Patas.pet, un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas cede el cuidado, custodia o control de un animal de compañía a otra persona o parte que no es un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas de Patas.pet registrada, la Cobertura de Lesiones de Mascotas no aplicará por lesiones a los animales domésticos o daños acumulados durante el período en que fue cedida para cuidado, custodia o control. Si, durante un servicio reservado a través de Patas.pet, el Dueño de una Mascota da instrucciones a un Proveedor de Servicios del Cuidado de Mascotas de ceder a la mascota del dueño a un tercero y el dueño de la mascota no haya notificado previamente a Patas.pet de una lesión en la mascota que puede ser de otra manera elegibles para la cobertura, la obligación del Patas.pet para proporcionar acceso a la cobertura en conformidad con esta Sección 2.5, será nula y sin efecto a opción de Patas.pet.

2.5.7 No hay Cobertura de Lesiones de Mascotas por condiciones pre-existentes. Si una mascota tiene o ha tenido alguna lesión, enfermedad o condición, ya sea diagnosticada por un veterinario o no, antes de pasar una estancia Patas, este daño, enfermedad o condición se considerará como una "condición preexistente." Una condición pre-existente puede incluir, pero no se limita a: infecciones respiratorias, del tracto urinario / infecciones de la vejiga, trastornos de la sangre, vómitos, diarrea y otros trastornos gastrointestinales.

Sin limitación, la Cobertura de Lesiones de Mascotas no está disponible con respecto a los problemas que puedan surgir con respecto a las condiciones preexistentes, incluyendo, pero no limitado, a todas las siguientes condiciones:

  • Las condiciones específicas de la Raza. Las condiciones comunes específicas de la raza incluyen, pero no se limitan a: síndrome de braquicéfalos (común en pequinés, dogos, dogos franceses, amasados, Chow Chow, Boston Terriers y otros), la cadera y / o displasia de codo (común en los afganos, beagles, Border Collie, Chow Chow, Golden Retriever, Pastor alemán, gran Danés, Labrador Retriever, y otros), hipotiroidismo (común en el Bulldog, Border Collie, Boston Terriers, caniches, gran Danés, organismos ingleses, y Schnauzers estándar y otros, especialmente grande razas), enfermedad de disco interverterbral (IVDD) (comunes en beagles, Cocker Spaniel, organismos ingleses, bulldogs franceses, Pekingnese, barros y otros), otros temas de discos (comunes en perros de afloramiento, Bulldogs, corgis, Dachshunds, pomeranios, corgis, amasados y otros), luxación de la rótula (común en Boston Terriers, Cavalier king Charles, chihuahuas, Pomeranians, caniches, Yorkshire Terriers y otros, especialmente a las pequeñas razas) la dilatación gástrica y el vólvulo, también conocido como Hinche (común en los grandes daneses, pastores alemanes, St . Bernard, Labrador, Lobero irlandés, montaña de los Pirineos, Boxer, Weimaraner, Viejo Pastor Inglés, Setter Irlandés, collie. Sabueso, caniche estándar y otros).
  • Condiciones Crónicas: Las condiciones crónicas persisten o duran varios meses (a menudo durante años). Por lo general, no pueden prevenirse mediante vacunas o curarse con medicamentos, ni tampoco simplemente desaparecen. Las condiciones comunes incluyen: alergias, el cáncer, la diabetes, la EII (enfermedad inflamatoria intestinal), enfermedad de Addison, enfermedad de Cushing, ojos secos (KCS), epilepsia, glaucoma, hipotiroidismo, problemas ortopédicos, tales como artritis, IVDD y la rotura del ligamento cruzado anterior. El tratamiento no médico relacionado (formación profesional, etc.) no es elegible para la cobertura.
  • Condiciones ortopédicas. Estos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes: alergias, artritis, tenosinovitis biceptal, diabetes, displasia de codo, displasia de cadera, hipertiroidismo o hipotiroidismo, fragmentada del proceso coronoides medial del cúbito (FMCP), lipomas y masas de la piel, enfermedades ortopédicas o lesiones en el lado opuesto de una lesión previa, osteocondrosis (TOC), el osteosarcoma y otros tipos de cáncer, luxación de rótula, ununited proceso ancóneo (UAP), y los cristales urinarios o de la vejiga o bloqueo.
  • Enfermedad de Causa Indeterminada. Las condiciones comunes incluyen pero no se limitan a Hemorrágica gastroenteritis, pancreatitis, los síntomas relacionados con el estrés, entérica Coronavirus, enfermedad cardíaca, bordetelosis ( "tos de las perreras"), la infección por parvovirus canino ( "parvo"), el moquillo, la influenza canina, enfermedad gastrointestinal, cualquier forma de cáncer y anemia hemolítica mediada inmune.
  • enfermedades prevenibles. Las condiciones comunes incluyen pero no se limitan a la rabia, la infección por parvovirus canino ( "parvo"), leptospirosis, moquillo, Adenovirus¬2, parainfluenza, coronavirus entérico, la influenza canina, la enfermedad de Lyme, bordetelosis ( "tos de las perreras"), la enfermedad del gusano del corazón, gusanos intestinales , sarna, y estafilococos.
  • Embarazo: Se considera una condición prevenible (por ejemplo, esterilización, neutro, barrera de protección y separación de los animales).
  • La proptosis: proptosis es el desplazamiento de un ojo fuera de la órbita del ojo. Por lo general ocurre después de un trauma en la cabeza.

2.5.8 Las necesidades médicas existentes. El Dueño de la Mascota es responsable de notificar al Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas por escrito antes de la estancia de todas las necesidades médicas existentes de un animal doméstico, incluyendo, pero no limitado a la dosificación, los tiempos y la correcta administración de los medicamentos. Si el Dueño de la Mascota no informa al Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascota de las necesidades médicas existentes de un animal doméstico, y dicho incumplimiento, en su totalidad o en parte, deriva en que se requiera durante una estancia tratamiento médico, el Dueño de la Mascota será el único responsable de los costes de dicho tratamiento médico y estos gastos no deberán ser cubiertos por la Cobertura por Lesiones de Mascotas.

2.5.9 Pulgas y Garrapatas. Los Dueños de Mascotas y los Proveedores de Servicio de Cuidado de Mascotas reconocen y aceptan que son los únicos responsables de informarse mutuamente sobre cualquier situación relacionada a pulgas y garrapatas relacionadas con sus respectivas mascotas antes de una estancia. Los Dueños de Mascotas y los Proveedores de Servicio de Cuidado de Mascotas reconocen además y están de acuerdo que bajo ninguna circunstancia Patas es responsable de esto, y Cobertura de Lesiones de Mascotas no se aplicarán a, la contracción de la mascota de las pulgas o garrapatas durante una estancia, o cualquier enfermedad o lesión como resultado de la contracción de las pulgas o garrapatas.

2.5.3 Condiciones adicionales:

  • El acceso a la Cobertura por Lesiones de Mascotas no está disponible en ninguna jurisdicción donde esté prohibido. Patas.pet deberá, en el ejercicio de su buena fe y discreción, determinar si se ha cumplido con los requisitos establecidos en estos Términos y tienen derecho a acceder a la Cobertura por Lesiones de Mascotas.
  • El acceso a la Cobertura por Lesiones de Mascotas se ofrece de forma automática y sin consideración adicional a las operaciones de clasificación, y no transmite ningún derecho o reclamaciones adicionales a los Dueños de Mascota. La Cobertura de Lesiones de Mascotas no exime a los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas de cualquier responsabilidad, ni para crear derechos o reclamos de cualquier naturaleza para Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas o los Dueños de Mascotas contra Patas.pet. Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas y Animales de Compañía acuerdan en que no son una tercera parte beneficiaria de la Cobertura por Lesiones de Mascotas y no tienen derecho a hacer valer cualquier contribución, desplazamientos ni indemnización por parte de Patas.pet con respecto a cualquier responsabilidad de un servicio de cuidado de mascotas.

2.5.4 Seguros Locales. Patas.pet aconseja a todos los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas investigar las leyes de su jurisdicción sobre los requisitos para el seguro, para obtener un seguro que cubre los servicios que prestan, y para familiarizarse con la cobertura proporcionada por, y exclusiones de dicho seguro. Patas.pet no comprueba si los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas han obtenido un seguro, y se les recomienda a los Dueños de Mascotas consultar directamente con los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas sobre este tema. La Cobertura por lesiones de Mascotas es secundaria a cualquier cobertura de seguro existente del Dueño de una Mascota o que el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas pueda tener.

2.5.5 Terminación en caso de Demanda. Usted reconoce y acepta que todos los derechos y beneficios que le correspondan conforme a esta Sección 2.5 se terminarán inmediatamente en caso de iniciar cualquier acción, demanda o reclamación contra Patas.pet, sus oficiales, directores, empleados, contratistas, agentes afiliados o proveedores.

2.5.6 Limitada a la custodia del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas. Si, durante un servicio reservado a través de Patas.pet, un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas cede el cuidado, custodia o control de un animal de compañía a otra persona o parte que no es un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas de Patas.pet registrada, la Cobertura de Lesiones de Mascotas no aplicará por lesiones a los animales domésticos o daños acumulados durante el período en que fue cedida para cuidado, custodia o control. Si, durante un servicio reservado a través de Patas.pet, el Dueño de una Mascota da instrucciones a un Proveedor de Servicios del Cuidado de Mascotas de ceder a la mascota del dueño a un tercero y el dueño de la mascota no haya notificado previamente a Patas.pet de una lesión en la mascota que puede ser de otra manera elegibles para la cobertura, la obligación del Patas.pet para proporcionar acceso a la cobertura en conformidad con esta Sección 2.5, será nula y sin efecto a opción de Patas.pet.

2.5.7 No hay Cobertura de Lesiones de Mascotas por condiciones pre-existentes. Si una mascota tiene o ha tenido alguna lesión, enfermedad o condición, ya sea diagnosticada por un veterinario o no, antes de pasar una estancia Patas, este daño, enfermedad o condición se considerará como una "condición preexistente." Una condición pre-existente puede incluir, pero no se limita a: infecciones respiratorias, del tracto urinario / infecciones de la vejiga, trastornos de la sangre, vómitos, diarrea y otros trastornos gastrointestinales.

Sin limitación, la Cobertura de Lesiones de Mascotas no está disponible con respecto a los problemas que puedan surgir con respecto a las condiciones preexistentes, incluyendo, pero no limitado, a todas las siguientes condiciones:

  • Las condiciones específicas de la Raza. Las condiciones comunes específicas de la raza incluyen, pero no se limitan a: síndrome de braquicéfalos (común en pequinés, dogos, dogos franceses, amasados, Chow Chow, Boston Terriers y otros), la cadera y / o displasia de codo (común en los afganos, beagles, Border Collie, Chow Chow, Golden Retriever, Pastor alemán, gran Danés, Labrador Retriever, y otros), hipotiroidismo (común en el Bulldog, Border Collie, Boston Terriers, caniches, gran Danés, organismos ingleses, y Schnauzers estándar y otros, especialmente grande razas), enfermedad de disco interverterbral (IVDD) (comunes en beagles, Cocker Spaniel, organismos ingleses, bulldogs franceses, Pekingnese, barros y otros), otros temas de discos (comunes en perros de afloramiento, Bulldogs, corgis, Dachshunds, pomeranios, corgis, amasados y otros), luxación de la rótula (común en Boston Terriers, Cavalier king Charles, chihuahuas, Pomeranians, caniches, Yorkshire Terriers y otros, especialmente a las pequeñas razas) la dilatación gástrica y el vólvulo, también conocido como Hinche (común en los grandes daneses, pastores alemanes, St . Bernard, Labrador, Lobero irlandés, montaña de los Pirineos, Boxer, Weimaraner, Viejo Pastor Inglés, Setter Irlandés, collie. Sabueso, caniche estándar y otros).
  • Condiciones Crónicas: Las condiciones crónicas persisten o duran varios meses (a menudo durante años). Por lo general, no pueden prevenirse mediante vacunas o curarse con medicamentos, ni tampoco simplemente desaparecen. Las condiciones comunes incluyen: alergias, el cáncer, la diabetes, la EII (enfermedad inflamatoria intestinal), enfermedad de Addison, enfermedad de Cushing, ojos secos (KCS), epilepsia, glaucoma, hipotiroidismo, problemas ortopédicos, tales como artritis, IVDD y la rotura del ligamento cruzado anterior. El tratamiento no médico relacionado (formación profesional, etc.) no es elegible para la cobertura.
  • Condiciones ortopédicas. Estos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes: alergias, artritis, tenosinovitis biceptal, diabetes, displasia de codo, displasia de cadera, hipertiroidismo o hipotiroidismo, fragmentada del proceso coronoides medial del cúbito (FMCP), lipomas y masas de la piel, enfermedades ortopédicas o lesiones en el lado opuesto de una lesión previa, osteocondrosis (TOC), el osteosarcoma y otros tipos de cáncer, luxación de rótula, ununited proceso ancóneo (UAP), y los cristales urinarios o de la vejiga o bloqueo.
  • Enfermedad de Causa Indeterminada. Las condiciones comunes incluyen pero no se limitan a Hemorrágica gastroenteritis, pancreatitis, los síntomas relacionados con el estrés, entérica Coronavirus, enfermedad cardíaca, bordetelosis ( "tos de las perreras"), la infección por parvovirus canino ( "parvo"), el moquillo, la influenza canina, enfermedad gastrointestinal, cualquier forma de cáncer y anemia hemolítica mediada inmune.
  • enfermedades prevenibles. Las condiciones comunes incluyen pero no se limitan a la rabia, la infección por parvovirus canino ( "parvo"), leptospirosis, moquillo, Adenovirus¬2, parainfluenza, coronavirus entérico, la influenza canina, la enfermedad de Lyme, bordetelosis ( "tos de las perreras"), la enfermedad del gusano del corazón, gusanos intestinales , sarna, y estafilococos.
  • Embarazo: Se considera una condición prevenible (por ejemplo, esterilización, neutro, barrera de protección y separación de los animales).
  • La proptosis: proptosis es el desplazamiento de un ojo fuera de la órbita del ojo. Por lo general ocurre después de un trauma en la cabeza.

2.5.8 Las necesidades médicas existentes. El Dueño de la Mascota es responsable de notificar al Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas por escrito antes de la estancia de todas las necesidades médicas existentes de un animal doméstico, incluyendo, pero no limitado a la dosificación, los tiempos y la correcta administración de los medicamentos. Si el Dueño de la Mascota no informa al Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascota de las necesidades médicas existentes de un animal doméstico, y dicho incumplimiento, en su totalidad o en parte, deriva en que se requiera durante una estancia tratamiento médico, el Dueño de la Mascota será el único responsable de los costes de dicho tratamiento médico y estos gastos no deberán ser cubiertos por la Cobertura por Lesiones de Mascotas.

2.5.9 Pulgas y Garrapatas. Los Dueños de Mascotas y los Proveedores de Servicio de Cuidado de Mascotas reconocen y aceptan que son los únicos responsables de informarse mutuamente sobre cualquier situación relacionada a pulgas y garrapatas relacionadas con sus respectivas mascotas antes de una estancia. Los Dueños de Mascotas y los Proveedores de Servicio de Cuidado de Mascotas reconocen además y están de acuerdo que bajo ninguna circunstancia Patas es responsable de esto, y Cobertura de Lesiones de Mascotas no se aplicarán a, la contracción de la mascota de las pulgas o garrapatas durante una estancia, o cualquier enfermedad o lesión como resultado de la contracción de las pulgas o garrapatas.

2.6 Reembolso de las tarifas de Patas.pet. Bajo ninguna situación aplicable a la contratación de un Servicio a través del Sitio, que derive en una transacción fallida por circunstancias ajenas Patas, el Dueño de la Mascota o el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas tendrán derecho a requerir el reembolso de los montos cobrados por Patas.pet para realizar dicha transacción, extensible a los impuestos y cargos relacionados a la concreción de la transacción. Si Patas.pet determina, a su discreción, que un proveedor de servicios de cuidado de mascotas violó las políticas en relación con un servicio reservado a través del Sitio, Patas.pet puede proporcionar al dueño de la mascota un reembolso total de todas las cuotas pagadas por el Dueño, incluyendo la tasas que deben pagarse a un proveedor de servicios de cuidado de mascotas. Los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas reconocen específicamente esta disposición y se comprometen a reembolsar los importes pagados a ellos por el servicio correspondiente cuando así lo decida Patas.pet para proporcionar un reembolso al dueño de la mascota.

2.7 Perros abandonados. Los Dueños de Mascotas hayan contratado el servicio de cuidado de mascotas a través de Patas.pet y no logran recuperar a su perro dentro de los siete (7) días después de la fecha de finalización de su reserva (o el período de tiempo establecido en las leyes de abandono animal o la crueldad de la jurisdicción aplicable, si es anterior), están de acuerdo en que Patas.pet puede, a su sola discreción, derivar al perro en hogares de guarda y / o notificar a las autoridades de control de animales. El Dueño de la Mascota está de acuerdo con que reembolsará a Patas de todos los costos y gastos asociados con dicha acción, y el dueño de la mascota puede llegar a ser responsable y sujeto a las leyes relativas a la tenencia del animal doméstico para recuperar el perro, incluido el abandono de animales o las leyes de crueldad.

2.8 Proveedores de servicios gestionados. Si usted es un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas y han llegado a un acuerdo en virtud del cual su horario y / u otros aspectos de sus actividades de servicio de cuidado de mascotas a través de Patas.pet son administrados por un tercero (un "Contrato de Gestión "), usted representa y garantiza a Patas.pet que ha cumplido, y que en todo momento durante la vigencia del Contrato de Gestión cumplirá con todos los términos y condiciones establecidos en el Contrato de Gestión. Además, usted reconoce y acepta que el hecho de que ha entrado en un acuerdo de gestión no lo releva de sus obligaciones establecidas en las presentes Términos o en cualquier otro acuerdo entre usted y Patas.pet.

2.9 Emergencias Médicas durante las estancias de las Mascotas. Patas.pet alienta firmemente a cada dueño de mascota a proporcionar información de contacto de emergencia al Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas antes de una estancia, a fin de que, en el caso de una emergencia médica que surja durante la estancia, pueda ser notificado con premura. Si surge cualquier emergencia médica que requiera atención veterinaria, el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas está de acuerdo con que él / ella va a hacer esfuerzos razonables para contactar al Dueño de la Mascota antes de proporcionar cualquier tipo de atención veterinaria, y solicitar la aprobación del propietario del animal para el tratamiento necesario. En el caso de que dueño de la mascota no puede ser alcanzado como consecuencia de esfuerzos razonables, el dueño de la mascota autoriza a Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas y / o Patas para autorizar la prestación de servicios en nombre del propietario del animal doméstico con el fin de tratar con prontitud a la mascota. El Dueño de la Mascota será el único responsable por el costo de cualquier tratamiento, y el dueño de la mascota autoriza Patas cobrar en la tarjeta de crédito / débito del propietario del animal dichos gastos. En ciertas circunstancias, el dueño de la mascota puede ser elegible para el reembolso de tales gastos con arreglo a los términos de la Sección 2.5, a través de la Cobertura de Lesiones para Mascotas de Patas.pet.

2.10 Uso de Herramientas para la formación y el sida durante una estancia. Los dueños de mascotas y Pet Care Proveedores de Servicios acuerdan que las herramientas de formación o ayudas (incluyendo, pero no limitado a, collares de la corteza, bozales, poste de la rabia y el estrangulador collares) sólo podrán ser utilizados durante una estancia si el establecimiento presenta un plan de formación escrita exponiendo el método específico de la formación y que este ha sido acordado por el propietario del animal doméstico y el proveedor de servicios del cuidado de animales por escrito, antes de la estancia. El uso de herramientas de formación o ayudas sin un acuerdo explícito sobre plan de formación, o que se desvíe de un plan de formación dará lugar a la eliminación de la plataforma Patas.pet.

2.11 El uso de los mecanismos de vigilancia en el hogar. Se aconseja a los proveedores de servicios y los dueños de mascotas familiarizarse con todas las leyes aplicables que rigen el uso de los mecanismos de vigilancia de audio y vídeo dentro de los hogares y discutir entre sí el uso de tales mecanismos.

2.12 La vacunación de mascotas. Los dueños de mascotas son responsables de garantizar que sus mascotas estén al día con todas las vacunas. Del mismo modo, los proveedores de servicios del cuidado de animales son responsables de garantizar que todos los animales bajo su cuidado distintos de los de propiedad de un dueño de la mascota (es decir, Venta de animales domésticos propios o mascotas terceros del proveedor en el cuidado de servicio del cuidado de animales de proveedores del cuidado de animales) están al día con todas las vacunas. Se anima a los proveedores de servicios del cuidado de animales y dueños de mascotas a discutir el estado de la vacunación antes de cualquier estancia. El usuario reconoce y acepta que Patas.pet no tiene la obligación de verificar la condición de cualquier vacunación de animales domésticos.

2.13 Interacción del animal doméstico con otros animales y niños. A menos que se acuerde lo contrario entre el dueño de la mascota y el proveedor de servicios del cuidado de animales, todas las partes reconocen y aceptan que la mascota del dueño tiene permitido interactuar con otros animales, incluyendo perros, gatos y otros animales, y con las personas, incluidos los niños. Las partes reconocen que los animales son impredecibles y que existe la posibilidad de daño a la mascota de un Proveedor dueño de la mascota del Servicio o del cuidado de animales, otro animal, o una persona, incluyendo a un niño. Como se establece en la Sección 18, a continuación, las Partes acuerdan que Patas.pet no será responsable por ningún tipo de lesiones.

2.14 Reubicación requerida de la Mascota. Patas.pet se reserva expresamente el derecho, a su sola discreción, de reubicar a la mascota de la casa de un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas si lo consideramos necesario para la garantizar la seguridad del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas, cualquier persona que viva con el Proveedor de Servicios de Cuidado de Animales o de la mascota misma. En el caso de que debemos reubicar a la mascota, Patas.pet hará esfuerzos razonables durante el horario normal de Patas.pet para contactar con el dueño de la mascota y / o contacto de emergencia del propietario de la mascota (si se proporciona a Patas.pet) para organizar otro tipo de cuidado. En caso de que Patas.pet no fuera capaz de ponerse en contacto con el dueño de la mascota o el contacto de emergencia del propietario de la mascota, hará uso de su mejor criterio para encontrar otros tipos de cuidado del animal doméstico hasta que el dueño de la mascota sea capaz de recuperar su mascota. El Dueño de la Mascota es responsable y se compromete a pagar todos los gastos incurridos por Patas.pet y cualquier cargo adicional para reservar una nueva estancia para su mascota en caso de se requiere la reubicación, como resultado de los problemas de seguridad causados ​​por la mascota.

2.15 Terceros e Interacciones proveedor de atención secundaria. A menos que el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas obtenga la autorización por escrito del Dueño de la Mascota antes de proporcionar los servicios de cuidado de mascotas al dueño de la mascota, el Proveedor de Servicios de Cuidado de animales está de acuerdo en que él / ella no permitirá que ningún tercero interactúe con la mascota o proporcione el cuidado de mascota. Si Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas provee el servicio en el hogar del dueño de la mascota, el Proveedor de Servicios del Cuidado de Mascota está de acuerdo, además, que él / ella no va a permitir a terceros tener acceso o entrar en la casa del dueño de la mascota. El Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas será el único responsable de todas las lesiones, daños, pérdidas, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, incurridos por Patas.pet y / o dueño de la mascota que surja de o esté relacionada con el incumplimiento del servicio del cuidado de animales de Proveedores de los términos de esta Sección 2.15, y Patas.pet puede retener al Proveedor de Servicios cualquier cargo en otras reservas del mismo Proveedor de Servicios del cuidado de animales por Servicios a través de Patas.pet en caso de incurrir en este tipo de lesiones, daños, pérdidas, costes o gastos.

3. Conducta de los Usuarios

3.1 Restricciones. En relación con el uso de nuestros servicios, debe actuar con responsabilidad y buen juicio. Sin perjuicio de lo anterior, no podrá:

  1. Utilizar el servicio para cualquier finalidad comercial, salvo autorización expresa de Patas.pet;
  2. utilizar el Sitio o los Servicios para reclutar, o solicitar a los usuarios para el empleo, o contactar usuarios para llevar a cabo negocios en nombre de un tercero, de servicios o la red de Proveedores de Servicios de Cuidado de mascotas establecida;
  3. utilizar el sitio para fines de competencia, como para determinar las características o infraestructura técnica del Sitio;
  4. violar cualquier ley local, estatal, provincial, nacional, o cualquier otra ley o reglamento, o de cualquier orden de un tribunal;
  5. infringir los derechos de cualquier persona o entidad, incluyendo, sin limitación, su propiedad intelectual, privacidad, publicidad o derechos contractuales;
  6. interferir o dañar nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación, a través del uso de virus, bots de cancelación, troyanos, código dañino, pings inundaciones, ataques de denegación de servicio, paquete o de suplantación de IP, enrutamiento forjado o la dirección de correo electrónico información o métodos o tecnologías similares;
  7. utilizar nuestros servicios para transmitir, distribuir, publicar o presentar cualquier información relativa a cualquier otra persona o entidad, incluyendo, sin limitación, las fotografías de otros sin su permiso, información de contacto personal o de crédito, débito, llamando a los números de tarjetas o de cuentas;
  8. utilizar nuestros servicios en relación con la distribución de correo electrónico comercial no solicitado ("spam") o anuncios no relacionados con los servicios por lo general dispuestos a través del Sitio;
  9. "acechar" o acosar a cualquier otro usuario de nuestros servicios;
  10. recoger o almacenar cualquier información sobre cualquier otro usuario que no sea con fines de realizar transacciones como un dueño de la mascota, Proveedor de servicios del cuidado de animales o el proveedor de servicios de terceros con otro usuario;
  11. extraer la información del perfil o información de contacto de perfiles, o incluir dicha información en sitios de terceros o para cualquier otro propósito;
  12. registro para más de una cuenta de usuario o registrarse para una cuenta de usuario en nombre de una persona que no sea usted mismo;
  13. hacerse pasar por otra persona o entidad, o falsificar o tergiversar usted mismo o su afiliación con cualquier persona o entidad;
  14. hacer uso automatizado de secuencias de comandos para recopilar información o interactuar con el Servicio o el Sitio excepto a través de las API proporcionadas intencionalmente;
  15. violar las restricciones de cualquier encabezado de exclusión de robots en los Servicios o de evitar o eludir otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a los servicios;
  16. utilizar el sitio para encontrar un proveedor de servicios de cuidado de mascotas, proveedor de servicio de terceros o dueño de la mascota y luego completar una transacción en línea con el fin de eludir su obligación de pagar por el servicio;
  17. presentar una publicación con un precio falso o engañoso, o enviar una lista con un precio que no tiene intención de cumplir; o defender, alentar o ayudar a cualquier tercero a realizar cualquiera de los anteriores.

Lo anterior no es más que una lista de ejemplos de conductas prohibidas. Patas.pet se reserva el derecho de cancelar una cuenta de usuario o tomar otras acciones apropiadas en su propia discreción en respuesta a cualquier conducta inapropiada, o por ninguna razón en absoluto.

3.2 Disputas con otros usuarios. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios en Patas.pet. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos ninguna obligación, de monitorear disputas entre usted y otros usuarios, independientemente de si Patas.pet cobró todo el dinero en nombre de un proveedor de servicios del cuidado de animales o de un proveedor de servicios de terceros.

3.3 Los precios de venta. Si usted (como un Proveedor de Servicios de Cuidado de animales o proveedor de Servicios de Terceros) publicar un precio de los servicios de cuidado de mascotas que es aceptado por usted y un dueño de la mascota, usted reconoce y acepta que el precio se especifica constituirá una parte esencial de un acuerdo vinculante entre usted y el dueño de la mascota. Asimismo, acepta no alterar el precio una vez aceptado.

3.4 Cancelaciones.

3.4.1 Realizadas por un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas. Los Proveedores de Servicios de cuidado de Mascotas pueden incurrir en las siguientes penalizaciones si cancelan una estancia programada dentro de siete o menos días de la fecha de inicio de la reserva:

  1. cancelaciones dentro de siete o menos días dará lugar a revisión de la cuenta y la posible suspensión;
  2. cancelaciones dentro de los dos días de una estancia resultará en la suspensión inmediata de la cuenta;
  3. dos o más cancelaciones dentro de un lapso de tiempo de tres meses tendrán suspensión de la cuenta;
  4. cancelaciones dentro de los catorce o menos días de los días festivos (feriados nacionales y festivos) resultará en la suspensión inmediata de la cuenta.

Patas podrá aceptar o prescindir de tales suspensiones a su sola discreción. Cualquier suspensión bajo esta Sección 4.4 se puede apelar por escrito al equipo de atención al cliente. Patas.pet puede aceptar o rechazar dicho recurso a su sola discreción. Los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas estarán exentos de suspensión en el caso de una cancelación se ha descrito anteriormente, si el dueño de la mascota reprograma la estancia con otro proveedor de servicios de cuidado de animales planteada por el proveedor de servicios original. Los dueños de mascotas que han tenido estancias canceladas puede dejar una calificación para la cancelación en el perfil del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas.

3.4.2 Realizadas por un Dueño de la Mascota. Si un dueño de la mascota cancela una solicitud de reserva, Patas.pet devolverá los fondos al dueño de la mascota de acuerdo con su política de cancelación (si lo hay). Patas.pet, sin embargo, no tiene la obligación de intervenir en cualquier conflicto entre usuarios con respecto a las cancelaciones y / o devoluciones fuera del ámbito de la política de cancelación de Patas.pet (si los hay), independientemente de si Patas.pet cobró todo el dinero en nombre de un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas.

3.4.3 Garantía de reserva. Si usted es un Dueño de Mascota y un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas cancela su reserva, Patas.pet hará todo lo posible para encontrar un reemplazo similar, según sea el caso. Si se encuentra un reemplazo, Patas cubrirá la diferencia de costos entre la reserva original y una nueva reserva, hasta, pero no más del veinticinco por ciento (25%) del costo total de la reserva original. Si Patas.pet no puede encontrar un reemplazo, se le reembolsarán todos los fondos depositados para la reserva cancelada. Los términos de esta Sección 4.4.3 no se aplicarán si su reserva fue cancelada debido a la falta de información precisa o completa sobre su mascota al Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas o cuando la reserva fue cancelada debido al hecho de que su mascota exhibió comportamiento agresivo. En tales casos, el dueño de la mascota será responsable por el costo total de cualquier nueva reserva. Las cancelaciones por Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas se toman en serio. Cada cancelación del Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas será revisada por Patas.pet para determinar si está sujeto a una revisión de la cuenta. Entendemos que las emergencias ocurren y nos tomaremos el tiempo para revisar cada cancelación caso por caso. Los Proveedores de Servicios de Cuidados de Mascotas deberán aceptar sólo aquellas reservas que se han comprometido a completar. En el caso de que un Proveedores de Servicios de Cuidados de Mascotas no sea capaz de proporcionar el servicio, el Proveedor de Servicios de Cuidados de Mascotas debe ponerse en contacto con Patas.pet inmediatamente.

3.5 Autorización para Contactar a usuarios y la grabación de llamadas. Patas.pet puede ponerse en contacto con usted por teléfono o mediante el uso de mensajes de texto, en cualquier número de teléfono que usted nos ha proporcionado, para: (i) notificar sobre su cuenta; (ii) solucionar problemas con su cuenta; (iii) resolver una contPatassia; (iv) cobrar una deuda; (v) transmitir mensajes de otros usuarios; o (vi) que cualquier otro motivo que sirva para dar servicio a su cuenta o hacer cumplir los Términos, nuestras Políticas, leyes aplicables o cualquier otro acuerdo que tengamos con usted. Patas también puede ponerse en contacto con usted a través de mensajes de texto con fines de venta (por ejemplo, ofertas y promociones), si se autoriza la utilización de este tipo de comunicaciones. Patas.pet podrá, sin previo aviso o advertencia y, a su discreción, monitorear o grabar conversaciones de teléfono que usted o cualquier persona que actúe en su nombre tiene con Patas.pet o sus agentes para fines de entrenamiento y el control de calidad o para su propia protección.

3.6 Código promocional. Los términos de esta Sección 3.5 regirán la creación y distribución de los códigos de promoción para el servicio del cuidado de mascotas utilizando la herramienta de códigos de promocionales de Patas.pet. Los códigos de promoción sólo podrán ser utilizados por los dueños de mascotas para su primera reserva de un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas de Patas.pet (cada uno, un "Nuevo Cliente"). El código de promoción reducirá la cuota de reserva total para un cliente nuevo por AR$ 100.00 (pagado por Patas.pet, es decir, el proveedor de servicios de cuidado de mascotas aplicable continuará recibiendo el total de la reserva). Además, si un nuevo cliente utiliza un código de promoción para reservar un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas que no sea el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas que creó el cupón de la promoción, el Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas que emitió el código de promoción recibirá un pago de referencia AR$ 100.00 dentro de las 72 horas de la finalización de la estancia reservada. El pago se hará en forma de un crédito de AR$ 100.00 en la cuenta de promoción del creador del código en Patas.pet.

Los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican:

  1. Los códigos promocionales pueden ser de hasta 15 caracteres de longitud.
  2. Los códigos de promoción no podrán contener cualquier término o frase que (a) infrinjan o violen los derechos de terceros, (b) son confusamente similar a cualquier marca Patas, (c) sean difamatorias, obscenas o vulgares, o (d) engañoso o de otro modo ilegal.
  3. El reembolso por códigos promocionales está limitado a uno por nuevo cliente.
  4. La redención del código de promoción está sujeta a la aprobación Patas.pet, registro válido, y la aceptación de los Términos de Servicio Patas (el uso de la reserva a través del Sitio implica la aceptación).
  5. Los nuevos clientes serán los únicos responsables del pago de los impuestos incurridos como resultado de su uso de un código de promoción; Del mismo modo, los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas serán responsables de los impuestos asociados como resultado de cualquier pago de la tasa de referencia.
  6. Los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas no pueden violar cualquier ley en relación con su comercialización, emisión, o el uso del código de promoción, incluyendo, pero no limitado a, las leyes relacionadas con correo electrónico comercial no solicitado (por ejemplo, CAN SPAM) y / o mensajes de texto, y la publicidad engañosa. Con las excepciones que se indican a continuación, los Proveedores de Servicios de Cuidado de mascotas no pueden comercializar, distribuir o emitir un código de promoción con la ayuda de terceros, incluyendo, pero no limitado a, intercambio de cupón empresas, sitios web o comunidades.
  7. Un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas puede promover su código de promoción en las plataformas de redes sociales de buena fe que no se refieren principalmente a la distribución de cupones o descuentos, siempre que el proveedor de servicios del cuidado de animales cumpla con todos los términos y condiciones de este tipo de plataformas de redes sociales (como Facebook, Twitter, Yelp, Craigslist, NextDoor, Google+).
  8. Los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas reconocen que son los únicos responsables de todos los compromisos derivados de sus actos u omisiones en relación con la creación, comercialización, o la emisión de un código de promoción.
  9. Los descuentos Código de promoción son intransferibles.
  10. Los Proveedores de Servicios del Cuidado de Mascotas, podrán poner el código de promoción sólo en materiales impresos comprados a través de la tienda de impresión Patas.pet.
  11. Los códigos de promoción son válidos solo por un tiempo limitado. Patas.pet se reserva el derecho de modificar, cancelar, o borrar los códigos de promoción de los clientes en cualquier momento.
  12. Los códigos promocionales son nulos si existe una restricción legal o están prohibidos por la ley.
  13. Una vez que un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas crea un código de promoción no se pueden cambiar, modificar o suprimir (excepto por Patas a su exclusiva discreción).
  14. Los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas no pueden incluir su código de promoción en cualquier lugar dentro de su perfil Patas.pet o dentro de los mensajes directos a nuevos clientes en la plataforma de mensajería Patas.pet.
  15. Los Proveedores de Servicios de Cuidado de Mascotas no pueden canjear su propio código de promoción en su propio perfil Patas.pet.
  16. pet será propietaria de todos los derechos en cualquier sub-dominios o URL creadas por una promoción.
  17. Los códigos y cupones promocionales no se pueden canjear por, ni representan, dinero en efectivo.
  18. Los códigos promocionales son para clientes Patas.pet sólo la primera vez.
  19. Los códigos promocionales y cupones promocionales para clientes por primera vez se limitan a un reembolso / descuento por hogar. Una vez que un usuario / hogar ha redimido, no serán elegibles para otras promociones que indican que son sólo para nuevos clientes.
  20. Se prohíbe la creación de múltiples cuentas con el fin de reservar para la misma familia / perro usando las nuevas promociones de clientes.
  21. Los usuarios no serán elegibles para el valor pagado de cualquier bono promocional si no cumplen con los criterios generales de selección aplicables a la promoción.

4. Restricciones de Edad en el Uso del Sitio o los Servicios

El Sitio y los Servicios no están dirigidos a los niños, y no tienen por objeto recoger información personal o comercializar productos o servicios a cualquier persona menor de dieciocho (18) años de edad. Al registrarse para utilizar nuestros servicios, usted certifica que es mayor de 18 años de edad o más. Los niños menores de 18 años no pueden registrarse o utilizar el Sitio o los Servicios, y los padres o tutores legales no pueden estar de acuerdo con estos términos en su nombre. Si usted es un residente de un Estado que impone requisitos adicionales o diferentes de edad para la divulgación de información de identificación personal, mediante el registro y el uso de nuestros servicios, usted declara que la creación de su cuenta, la disposición de su información personal a nosotros, y el uso de dicha información como se indica en nuestra política de privacidad, no viola las leyes o reglamentos aplicables de dicho estado.

5. Privacidad

Podemos recopilar información del registro y otra información acerca de usted a través del Servicio. Nuestra recopilación y uso de esta información se describe en la Política de Privacidad.

6. Su Contenido

6.1 Usted nos concede una licencia de uso extendida. Al enviar cualquier contenido (incluyendo, sin limitación, cualquier fotografía, palabras, imágenes o símbolos) o información (sin incluir información de facturación como se define en nuestra política de privacidad) a nosotros en relación con su registro y el uso de los Servicios, que nos una licencia, mundial, no exclusiva, perpetua e irrevocable libre de regalías, sublicenciable a través de múltiples niveles, para usar, reproducir, mostrar, ejecutar, adaptar, modificar, vender, distribuir, hacer distribuir y promover dicho contenido e información en cualquier forma, en todos los medios ahora conocidos o creados en lo sucesivo y para cualquier propósito. En caso de solicitud de eliminación, Patas.pet y sus licenciatarios realizarán los esfuerzos razonables para eliminar dicho contenido e información de la publicación fuera del sitio, pero Patas.pet y sus licenciatarios no tendrán ninguna responsabilidad si dicha información de identificación de contenido continúa siendo publicada; siempre que Patas.pet haga los esfuerzos razonables para efectuar la eliminación de dicho contenido y la información de la publicación. Usted manifiesta y garantiza que tiene los derechos suficientes para conceder esta licencia. Lo anterior incluye los derechos de la personalidad o publicidad englobados en dicho contenido, y usted reconoce podemos utilizar dichos contenidos para promover Patas.pet o nuestros servicios. Usted debe obtener el consentimiento y una liberación de cualquier persona (o los representantes legales de las personas llamadas) representado en su contenido antes de enviarlo a nosotros, con pleno conocimiento de estas personas las que podemos usar y publicar el contenido en el que se representan se en forma alguna.

6.2 Restricciones de contenido. Usted es el único responsable por el contenido que usted envíe, publique o transmita a través de nuestros servicios. Usted no puede publicar o presentar cualquier contenido que:

  1. infrinja los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona;
  2. difamatorio;
  3. contenga desnudos o contenido sexual explícito, o de lo contrario es obsceno;
  4. puede menospreciar a ningún grupo étnico, racial, sexual, religiosa o de otra por la representación estereotipada o de otra manera;
  5. representa o defiende el uso de drogas ilícitas;
  6. hace uso de lenguaje ofensivo o imágenes;
  7. caracteriza a la violencia como aceptable, glamoroso o deseable;
  8. proporciona un enlace a cualquier otro sitio web; o
  9. proporciona un número de teléfono, correo electrónico u otra información de contacto personal.

6.3 Patas no tiene obligación de publicar contenido. No tenemos ninguna obligación de publicar cualquier contenido de usted o cualquier otra persona. Además, es posible que, por nuestra sola discreción, editar, eliminar o borrar cualquier contenido que publique o envíe.

7. Contenido y Servicios de Terceros.

En el uso de nuestros servicios, usted puede estar expuesto a contenido y la información de otros usuarios o terceros ("Contenido de Terceros"), ya sea en nuestro Sitio o a través de enlaces a sitios web de terceros. Además de los servicios ofrecidos por los proveedores de servicios del cuidado de mascotas, también puede tener la opción de compra de productos o servicios de terceros, que podemos facilitar ya sea a través del sitio o a través de enlaces a sitios web de terceros ("Servicios de terceros"). No tenemos control sobre, y no tendremos ninguna responsabilidad por, Contenido de terceros o Servicios de terceros, incluyendo material que puede ser ilícito, engañoso, incompleto, erróneo, ofensivo, indecente u objetable, o de los productos o servicios que no se ajustan a sus expectativas. Debe evaluar la veracidad de, y asumir todos los riesgos asociados con la exposición a, contenido de otras marcas, y el uso de servicios de terceros, incluyendo, sin limitación, los perfiles de otros usuarios de nuestros servicios. Las relaciones comerciales o correspondencia con, o participación en promociones de anunciantes que no sean de Argentina, y cualesquiera otros términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dichos tratos, son exclusivamente entre usted y dicho tercero.

Además, si se sigue un enlace o sale del sitio, tenga en cuenta que estas condiciones ya no se gobiernan. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier proveedor de contenido de otras marcas o Servicios de terceros.

8. Pagos

8.1 Estructura del Take Rate. A cambio de hacer disponibles los servicios del Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas o del tercero proveedor de servicios a través de la plataforma de Patas.pet, Patas.pet mantiene una pequeña parte del precio del o del tercero proveedor de servicios del proveedor de servicios del cuidado de animales de cada estancia o servicio (la "Tasas de plataforma"). En ciertas circunstancias, Patas.pet también puede cobrar al dueño de la mascota un cargo de servicio para el uso de los Servicios, calculado como un porcentaje del precio del tercero proveedor de servicios de la estancia o servicio (los "Cargos de Servicio") del proveedor de servicios del cuidado de mascotas. Los cargos de servicio serán puestos a disposición al dueño de la mascota antes de reservar una estancia.

Como dueño de la mascota: se compromete a pagar el precio de una estancia o servicio publicado por el proveedor de servicios del cuidado de mascotas o proveedor de servicios de terceros que ha elegido llevar a cabo una transacción, los honorarios para fines de recogida de su mascota (después de la hora de finalización prevista de su estancia o servicio) y los cargos de servicio aplicables. Si reservas por teléfono, usted acepta pagar los honorarios y otros montos revelados a usted en el momento de la reserva, y acepta que Patas.pet puede cargar su tarjeta de crédito por los costos adicionales en que pueda incurrir (incluyendo, pero no limitado a, honorarios para fines de recogida de su mascota) en el momento dichas tarifas sean aplicables.

Como Proveedor de Servicio de Cuidado de Mascota o Proveedor de Servicios de Terceros: la publicación de un anuncio es gratis, pero usted está de acuerdo en que, Patas.pet podrá deducir de la cantidad total cargada las tasas vigentes en ese momento de la plataforma de un dueño de la mascota Patas.pet para cualquier servicio que proporcione a través uso de los servicios o reservado a través del sitio, incluyendo los servicios de cuidado de mascotas.

Algunos servicios opcionales o funcionalidades pueden incurrir en tasas adicionales.

8.2 Logística de pago. Como dueño de la mascota, si desea reservar servicios de cuidado de mascotas a través del Sitio, se le pedirá que cree una cuenta en el sitio y proporcionar su información de pago y dirección de facturación. Con excepción de lo establecido en la Sección 8.3, una vez finalizada la estancia en plena conformidad con las Políticas, nosotros o nuestros procesadores de pago de los terceros se devuelva el dinero al proveedor de servicios del cuidado de animales o tercero proveedor de servicios (si es aplicable), menos la tasa de Plataforma y los cargos de servicio aplicables. Cuando usted (si un dueño de la mascota o el servicio del cuidado de animales de Proveedores) adquiere cualquier servicio o producto a través del Sitio o por teléfono, usted autoriza Patas.pet o sus procesadores de pagos de terceros a cargar la tarjeta de crédito identificada por usted (que usted representa y garantiza que está autorizado a utilizar) todas las tarifas aplicables para su compra en pesos argentinos, incluyendo todos los impuestos aplicables, y usted acepta que Patas.pet puede almacenar la información de su tarjeta de crédito. Si Patas.pet, un Proveedor de Servicios de Cuidado de Mascotas o de un tercero proveedor de servicios (si es aplicable) no recibe el pago de su proveedor de tarjeta de crédito, usted está de acuerdo en pagar todos los importes debidos por la demanda y Patas.pet puede suspender su acceso a los servicios. Todas las ventas son finales y Patas.pet no dará reembolso, a excepción de lo previsto en su política de cancelación (véase más adelante) y de acuerdo con el reembolso limitado establecido en la Sección 2.5 anterior. Patas.pet no es responsable de cualquier acción de terceros que procesen cobros.

8.3 Retención de Pagos a Proveedores de Servicios de Cuidado de mascotas. Para proteger a  Patas.pet del riesgo de responsabilidad por sus acciones como un proveedor de servicios del cuidado de mascotas, Patas puede aplicar una retención a los fondos recibidos de los dueños de mascotas para reservas realizadas con usted a través del sitio en función de determinados factores, incluyendo, pero no limitado a, daños, gastos, pasivos o daños resultantes de su interacción con otro usuario de los Servicios, independientemente de si es o no el otro usuario ha presentado una demanda por escrito con Patas.pet. Además, en base a los mismos factores, podemos recomendar a los proveedores de servicios de pago con los que tenga una cuenta (por ejemplo, MercadoPago) restringir el acceso a los fondos en su cuenta. Esto puede resultar en la restricción de los fondos en el proveedor de procesamiento de pagos.

8.4 Políticas y Plan de suspensiones. Podemos suspender o terminar nuestras políticas de devolución y / o Plan de Protección sin previo aviso si sospechamos abuso o la interferencia con el funcionamiento adecuado de este tipo de políticas o planes.

8.6 Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad rige la manipulación, el almacenamiento y el uso de cualquier información que usted nos proporciona, incluyendo información de facturación de la tarjeta de crédito. Por favor, véase la Sección 4 de estas Condiciones para más información sobre esta política.

8.7 Daños. Como dueño de una mascota, usted es responsable de cualquier y todas las acciones de su mascota durante un servicio de cuidado de mascotas reservado a través del sitio. Sin embargo, un proveedor de servicios del cuidado de mascotas no podrá invocar esta disposición, o cualquier otra cosa en este Acuerdo, al derecho al proveedor de servicios del cuidado de mascotas a reembolso por daños a su propiedad causados por los animales domésticos en su cuidado.

8.8 Informes de impuestos. Mientras Patas.pet no es parte en la transacción entre un dueño de la mascota y el proveedor de servicios de cuidado de mascotas, puede ser requerido por las regulaciones de AFIP informes pertinentes. Los dueños de mascotas y los proveedores de servicios del cuidado de mascotas están de acuerdo en proporcionar a Patas.pet toda la información tributaria necesaria para que Patas.pet pueda hacer tales informes y compilar los formularios necesarios a presentar frente al organismo de control.

8.9 Códigos de promoción. Términos y condiciones que rigen la creación, distribución y uso de los códigos de promoción y Patas.pet URL personalizadas, o las que rigen el uso de vales (por ejemplo, Groupon) se pueden encontrar aquí.

Derechos de Propiedad

9.1 Nuestra Propiedad Intelectual. El material en nuestro sitio (con la excepción del contenido de terceros) está protegido por derechos de publicidad, derechos de autor, marcas, secretos comerciales y otros derechos de propiedad y leyes de propiedad intelectual aplicables. Nosotros, nuestros afiliados y nuestros proveedores y licenciatarios poseen todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, en y para los Servicios. Con excepción de aquellos derechos otorgados expresamente en estas Condiciones, no se conceden otros derechos, ya sea expresa o implícita, a usted, y no se pueden vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de dicho material. "Patas.pet" y "www.patas.pet" son marcas comerciales de Patas.pet y están protegidas por la ley federal y estatal; se compromete a no utilizar tales marcas para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a metatags en otros sitios web, en los materiales escritos o de otro tipo.

9.2 El uso de nuestro Propiedad Intelectual. El usuario no puede recuperar los datos de forma sistemática u otro contenido de nuestro sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, en las descargas individuales o múltiples, una colección, compilación, base de datos, directorio o similares, ya sea por métodos manuales, mediante el uso de robots, rastreadores o arañas, o de otro modo. Usted no puede mostrar cualquier parte de nuestro sitio en un marco (o cualquier contenido de nuestro sitio a través de enlaces en línea) sin nuestro consentimiento previo y por escrito, que puede ser solicitada poniéndose en contacto con nosotros en apoyo Patas. Es posible, sin embargo, establecer vínculos ordinarios a nuestro sitio sin nuestro permiso por escrito, y usted puede hacer uso de "widgets" incrustados HTML si hemos proporcionado el código HTML. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, a finalizar su capacidad de enlace a nuestro sitio o de utilizar nuestros incrustados HTML "widgets".

10. Registración; Nombre de Usuario y Contraseñas

Usted debe registrarse completando un perfil de usuario para utilizar ciertas características del Servicio. Al registrarse, usted debe proporcionar información precisa y completa, incluyendo una dirección de correo electrónico verificada, y actualizar esta información si ésta cambia. Mediante la creación de un perfil, usted representa y garantiza que tiene capacidad legal para celebrar contratos en nombre de sí mismo o la entidad que representa (si es aplicable). Usted es responsable de todas las actividades asociadas con su cuenta. Sólo se permite un perfil activo (cuenta) por persona y por hogar. Tendrá que elegir un nombre de usuario y contraseña como parte del proceso de registro. Usted debe: (a) cerrar la sesión de su cuenta al final de cada sesión en nuestro sitio; y (b) notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otra violación de seguridad.

11. Suspensión y Terminación

Podemos, a nuestra discreción y sin responsabilidad para usted, con o sin causa, con o sin previo aviso y en cualquier momento: (a) suspender o interrumpir el acceso a nuestros servicios, (b) desactivar o eliminar cualquiera de sus cuentas y toda la información y archivos en este tipo de cuentas relacionado y (c) barra de su acceso a alguno de dichos archivos o Servicios. A la terminación le pagaremos las tasas debidas a usted, menos las cantidades que debe Patas.pet. Después de la terminación de la utilización de cualquier individuo del Sitio o los Servicios, Patas.pet se reserva el derecho de enviar una notificación del mismo a otros usuarios con los que creemos que el individuo haya comunicado. Nuestra decisión de terminar el registro de un individuo y / o para notificar a otros usuarios con los que creemos que el individuo ha correspondido no constituye, y no debe ser interpretado o utilizado como información que tenga que, el carácter del individuo, reputación general, características personales o modo de vivir.

12. Retroalimentación

Todos los materiales, incluyendo pero no limitado a retroalimentación, comentarios, sugerencias, o identificar posibles errores y mejoras, proporcionada por usted en forma de correo electrónico u otras comunicaciones a Patas.pet (colectivamente "Comentarios") (material que se publique en la exclusión o transmita mediante los Servicios de conformidad con estas Condiciones), no son confidenciales y usted otorga a Patas y sus subsidiarias y afiliados un derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable y transferible a terceros sin derechos de autor para utilizar su regeneración para cualquier propósito, sin compensación o atribución a usted.

13. Violación de Copyright

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros, y pedimos que hagan lo mismo. Es nuestra política para poner fin a los privilegios de acceso de los que infringen repetidamente los derechos de autor de otros. Si usted cree que su trabajo ha sido publicado en el Servicio de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección abajo indicada y proporcionar la siguiente información: (1) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor; (2) una descripción de la obra con derechos de autor que usted afirma han sido violadas, y la identificación de la hora (s) y fecha (s) del material que considera que infringe se expuso en el Servicio; (3) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (4) una declaración suya de que usted tiene una creencia de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley; y (5) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, que la información mencionada en su notificación es exacta y que usted es el propietario del copyright o autorizado para actuar en nombre del propietario del copyright.

Si usted cree que su contenido de usuario que se ha eliminado (o cuyo acceso se ha desactivado) no ha sido violado, o que tiene la autorización del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario del copyright, o de conformidad con la ley, para publicar y utilizar el contenido en su contenido de usuario, puede enviar una respuesta a una notificación que contenga la siguiente información al agente de derechos de autor: (1) su firma física o electrónica; (2) la identificación del contenido que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido inhabilitado y el lugar en el que aparecía antes de ser eliminado o desactivado el contenido; (3) una declaración de que usted cree de buena fe que el contenido ha sido eliminado o inhabilitado como consecuencia de un error o una identificación errónea del contenido; y (4) su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración en la que consienta a la jurisdicción de la corte federal en el Distrito Oeste de Washington y una declaración de que acepta el servicio del proceso de la persona que la ha notificado la presunta infracción. Si una contra-notificación es recibida por el agente de derechos de autor, podemos enviar una copia de la respuesta a una notificación a la parte reclamante inicial informar a esa persona que puede reemplazar el contenido eliminado o suspender la inhabilitación de 10 días hábiles. A menos que el propietario del copyright presentado una acción solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenidos, miembro o usuario, el contenido eliminado puede ser reemplazado, o el acceso a la restauró, en 10 a 14 días hábiles o más después de la recepción de la respuesta a una notificación, por lo nuestra única discreción.

14. Modificación de los Servicios

Podemos, a nuestra discreción y sin responsabilidad para usted, con o sin previo aviso y en cualquier momento, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, cualquier parte de nuestros servicios.

15. Ninguna relación

No hay relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado se pretende ni se crea por estos Términos.

16. EXCLUSION DE GARANTIAS

16.1 SU USO DEL SITIO y servicios, incluyendo, sin limitación, su INTERACCIONES Y RELACIONES CON LOS USUARIOS DE SERVICIOS, ESTÁ EN SU RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO VER PATAS.PET CUALQUIER PROVEEDOR DE SERVICIOS DE CUIDADO DE MASCOTAS, dueño de la mascota, o el fondo de otro usuario o registro. PATAS.PET ES UN SISTEMA BASADO EN REPUTACIÓN y por lo tanto debe tomar ventaja de COMENTARIOS de otro usuario y referencias terceros frente a proveedores de servicios de PATAS.PET, con sentido común, y ser conscientes y estar seguro. NUESTROS SERVICIOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". PATAS.PET y sus oficiales, directores, empleados, contratistas, agentes, afiliados y proveedores TERCEROS EXPRESAMENTE RECHAZAN, y usted renuncia, todas las garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, IDONEIDAD PARA A PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. EL USO DE PLACAS Y OTROS ATRIBUTOS PERFIL-INCLUYENDO LOS QUE DE REFERENCIA DE TERCEROS organizaciones- tienen el propósito de facilitar el intercambio de información y no representan una garantía o aprobación de ningún tipo, ya sea a PATAS.PET O CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR. En algunas jurisdicciones puede prohibir a un EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y usted puede tener otros derechos que varían de JURISDICCIÓN.

16.2 PATAS.PET Y SUS PROVEEDORES DE TERCEROS NO GARANTIZAN QUE (A) LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS; (B) LOS SERVICIOS serán ininterrumpidos, puntuales, seguros, o libres de errores; (C) cualquier información que puede obtener a través de los servicios SERÁN EXACTOS O CONFIABLES; (D) LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, información u otro material comprado u obtenido por usted TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, incluidos los proporcionados por los proveedores de PATAS.PET, cumplirán con sus expectativas; O (e) cualquier error en ningún dato o software serán corregidos.

16.3 SI accede a transmitir cualquier contenido MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS, lo hace bajo su propia responsabilidad y su propio riesgo. Usted es el único responsable de cualquier pérdida o daño que surja de tal acceso o la transmisión.

16.4 NO HAY DATOS, INFORMACIÓN O CONSEJO OBTENIDO POR USTED EN FORMA ORAL O ESCRITA DE PATAS.PET O SUS PROVEEDORES DE TERCEROS O POR MEDIO DE LOS SERVICIOS CREARÁ CUALQUIER GARANTÍA NO EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. Esto incluye cualquier decimos en nuestro sitio web o en cualquier material de comercialización.

17. LIMITES DE RESPONSABILIDAD

17.1 ACEPTA QUE CUALQUIER RECURSO LEGAL o pasivo que usted obtiene por acciones u omisiones de otros usuarios se LIMITARÁN a una reclamación en contra del usuario particular o usuarios o terceros (incluyendo proveedor de servicios de terceros) que causó a USTED, su mascota, O UN TERCERO, DAÑO. USTED ACEPTA NO intento de imponer sanciones EN, O recurrir a los recursos legales de PATAS.PET, sus funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, afiliados y proveedores de terceros (colectivamente, "PARTES PATAS.PET"). PARTES PATAS.PET NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO, pero no limitado a, daños directos, fortuitos, GENERAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO) incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños, resulten o se relacionen con: (a) EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS; (B) daño o perjuicio a su propiedad como RESULTADO DE USO DE LOS SERVICIOS; (C) DIVULGACIÓN DE, acceso no autorizado o la alteración de su contenido; (D) ningún daño causado en su totalidad o en parte por un tercero, incluyendo pero no limitado a otro usuario DE LOS SERVICIOS; (E) DECLARACIONES, CONDUCTA u omisiones de cualquier proveedor de servicios de Cuidado de Mascotas, dueño de la mascota, USUARIO, PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS, O TERCEROS EN LOS SERVICIOS; O (f) TU o nadie de comportamiento o de hechos EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS, incluyendo sin limitación de las interacciones con otros usuarios de los servicios o personas INTRODUCIDAS te proporcionan nuestros servicios, ya sea en línea o fuera de línea. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, PUEDE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.

17.2 LAS PARTES PATAS.PET, sus oficiales, directores, empleados, contratistas, agentes, afiliados y proveedores TERCEROS NO SERÁN RESPONSABLES por cualquier falla o retraso en el cumplimiento bajo estos términos debido a causas fuera de nuestro control, incluyendo, pero no limitándose a casos DE naturaleza y el poder, INTERNET, Y CORREO ELECTRÓNICO discontinuidad.

17.3 si se efectúa EL "reembolso limitado" establecido en la Sección 2.5.1 (en cuyo caso MÁXIMA RESPONSABILIDAD LAS PARTES PATAS.PET HACIA EL USUARIO será de DOS MIL QUINIENTOS PESOS ARGENTINOS (ar$ 2.500) y el "reembolso LIMITADO" establecido en la Sección 2.6 (EN EL QUE LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LAS PARTES DE PATAS.PET CASO SERÁN las tarifas aplicadas por PATAS.PET, con exclusión de las tarifas a pagar proveedores de servicios para el cuidado de mascotas QUE PATAS.PET recolecta para la estancia PARTICULAR), EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE PATAS.PET CON usted o cualquier tercero en cualquier asunto que surja de o relacionados con los servicios o estos términos PUEDE SER superior a la suma de TRESCIENTOS PESOS ARGENTINOS (ar$ 300). CADA disposición de estos términos que prevea límites en la responsabilidad, RENUNCIA DE GARANTÍAS, INDEMNIZACIONES, o exclusión de daños consiste en repartir las RIESGOS bajo estos términos entre las partes. Esta asignación ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. Cada una de estas disposiciones es separable e independiente de todas las demás disposiciones de estos términos. LOS limitaciones de esta Sección se aplicarán incluso en CUALQUIER RECURSO LIMITADA NO a su propósito esencial.

18. Indemnidad

Deberá librar de nosotros (y cada uno de nuestros afiliados, oficiales, directores, accionistas y empleados) de cualquier reclamación de terceros, demanda, acción, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo, sin limitación, los honorarios razonables de abogados, que surjan o se relacione con (1) el uso de nuestros Servicios o (2) cualquier contenido que usted envíe a nosotros; (3) hechos o circunstancias que, de ser ciertos, podrían caracterizar la violación de cualquiera de estos Términos y / o cualesquiera leyes aplicables, y (4) los actos de su mascota. Vamos a controlar dicha defensa y la resolución relacionada y le pedimos razonablemente que nos ayude con ello a su cargo. A modo de ejemplo y no de limitación, con respecto a los proveedores de servicios del cuidado de mascotas, que deberá indemnizar y mantener en paz ya salvo en la medida en que reembolsará a los dueños de mascotas de conformidad con el reembolso limitado y reembolso limitada en la Sección 2.5 y la Sección 2.6 anterior, en que se incurre como resultado (ya sea individual o conjuntamente) del 'Proveedor de Servicio de cuidado de Mascotas de la negligencia y / o violación de estos Términos. Sin limitar las disposiciones anteriores de esta Sección 19, usted se compromete a indemnizar, mantener indemne y defender Patas.pet de cualquier y todas las reclamaciones de que un proveedor de servicios del cuidado de animales fue clasificado erróneamente como un contratista independiente, todos los compromisos derivados de la decisión de un tribunal, árbitro, agencia gubernamental u otro organismo que un proveedor de servicios del cuidado de mascotas fuera clasificado erróneamente como empleado (incluyendo, pero no limitado a, los impuestos, sanciones, intereses y honorarios de abogados), cualquier afirmación de que Patas.pet era un empresario o empleador conjunta de una Proveedor de servicios del cuidado de mascotas, así como las reclamaciones en virtud de las leyes relacionadas con el empleo, como las relativas a la terminación del empleo, la discriminación laboral, acoso o represalia, así como de las reclamaciones de pago de horas extras, licencia por enfermedad, vacaciones o vacaciones de pago, beneficios de jubilación , beneficios de compensación para trabajadores, seguro de desempleo o cualquier otro tipo de retribuciones.

19. DISPUTAS LEGALES

El usuario acepta que pueda surgir cualquier reclamación o controversia conforme a derecho o equidad que haya surgido o entre nosotros relacionado de alguna manera con o derivados de estos Términos o anteriores versiones de las condiciones, el uso de o el acceso a los sitios, servicios, aplicaciones y herramientas, o cualquiera de los productos o servicios vendidos o comprados a través de los sitios, servicios, aplicaciones o herramientas se resolverán de conformidad con las disposiciones establecidas en esta Sección disputas legales (el "acuerdo de arbitraje"). Por favor, lea atentamente esta sección. Además, afecta sus derechos y tendrá un impacto sustancial en la forma en que las reclamaciones y tenemos unos contra otros se resuelven.

19.1 Ley Aplicable. Usted acepta que las leyes del estado de Washington, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán los Términos y cualquier reclamo o disputa que ha surgido o puedan surgir entre usted y Patas.pet, salvo que se indique lo contrario en el Acuerdo de usuario.

19.2 Acuerdo de arbitraje. Usted acepta que cualquier y todas las disputas o reclamaciones que hayan surgido o puedan surgir entre usted y Patas.pet relacionada de cualquier forma con o derivados de éste o de versiones anteriores de las Condiciones de uso o acceso a servicios, o cualquier producto o servicios vendidos, ofrecidos o adquiridos a través de los servicios exclusivamente serán resueltas mediante arbitraje definitivo y vinculante, en lugar de en los tribunales. La Ley de Arbitraje rige la interpretación y ejecución del presente acuerdo de arbitraje.

19.3 Prohibición de las acciones clase y representativos y alivio sin individualizado. USTED Y PATAS.PET acuerdan que cada uno de nosotros puede formular reclamación alguna contra el otro sólo DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE en cualquier clase aparente o REPRESENTATIVA O PROCEDIMIENTO. A MENOS QUE USTED Y PATAS.PET acuerden otra cosa, el árbitro no podrá consolidar o unirse RECLAMOS MÁS DE UNA PERSONA O GRupo, Y NO puede presidir DE OTRO MODO SOBRE CUALQUIER FORMA DE CONSOLIDADO, REPRESENTANTE, O PROCEDIMIENTO DE CLASE. Además, el árbitro puede conceder MEDIDAS (incluidos los asuntos monetarios, CAUTELARES, como un remedio declaratorio) sólo en favor de la parte individual que buscan alivio y sólo en la medida necesaria DE SUMINISTRO DE SOCORRO necesaria por la reclamación individual de ESA PARTE (S). Toda medida otorgada no puede afectar a otras USUARIOS PATAS.PET.

19.4 Procedimientos de arbitraje. El árbitro, y no cualquier ley federal, estatal o corte o agencia local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con la interpretación, aplicación, ejecución o la formación de este acuerdo de arbitraje, alguna parte del mismo, o de las Condiciones, incluyendo, pero no limitado a, cualquier afirmación de que todo o parte del acuerdo de arbitraje o de las condiciones es nulo o anulable.

El arbitraje se llevará a cabo por profesionales reconocidos por la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos (“DNMyMPRC”) según sus normas y procedimientos, incluyendo los procedimientos suplementarios de la DNMyMPRC para disputas de los consumidores (según corresponda), modificado por el presente acuerdo de arbitraje.

El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de Buenos Aires o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la reparación solicitada es de AR$ 3,000 o menos, usted o Patas.pet puede elegir que el arbitraje realizarse por teléfono u basa únicamente en las comunicaciones escritas, que serán vinculantes para usted y Patas.pet, sujeto a la discreción del árbitro para requerir una audiencia en persona, si las circunstancias lo justifiquen. La asistencia a una audiencia en persona puede hacerse por teléfono por usted y / o Patas.pet, a menos que el árbitro requiera de otra manera.

El árbitro decidirá la sustancia de todas las reclamaciones de conformidad con las leyes de la Ciudad de Buenos Aires, incluyendo los principios reconocidos de la equidad, y cumplirá con todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley. El árbitro no estará obligado por fallos en arbitrajes anteriores que implican diferentes usuarios Patas.pet, pero está obligado por fallos en arbitrajes anteriores que implican el mismo usuario Patas.pet en la medida requerida por la ley aplicable. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante y el juicio sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

19.5 Costes del arbitraje. El pago de todas las tasas de presentación, administración y de arbitraje se regirá por las reglas de la DNMyMPRC, a menos que se indique lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje.

19.6 Divisibilidad. Con la excepción de alguna de las disposiciones de la sección 20.3 de este Acuerdo de Arbitraje ("Prohibición de la clase, y acciones representativas y alivio sin individualizado"), si un árbitro o tribunal decide que alguna parte de este acuerdo de arbitraje es válida o no aplicable, todavía se aplicarán las restantes partes de este acuerdo de arbitraje. Si un árbitro o tribunal decide que cualquiera de las disposiciones de la Sección 20.3 de este acuerdo de arbitraje ("Prohibición de la clase, y acciones representativas y alivio sin individualizado") no es válida o no ejecutable, entonces la totalidad de este acuerdo de arbitraje será nula. El resto del acuerdo y su Sección de Diferencias Relativas legales seguirán siendo de aplicación.

19.7 Foro Judicial de disputas legales. A menos que usted y nosotros acordemos de otro modo, en caso de que se encuentra el acuerdo de arbitraje anterior no se aplique a usted o a un reclamo o controversia en particular, ya sea como resultado de su decisión de darse de baja del acuerdo de arbitraje o como una resultado de una decisión por el árbitro o una orden judicial, usted acepta que cualquier reclamación o disputa que ha surgido o puedan surgir entre usted y Patas.pet deben resolverse exclusivamente por un tribunal estatal o federal ubicado en la Ciudad de Buenos Aires. Usted y Patas.pet acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en la Ciudad de Buenos Aires con el propósito de litigar dichas demandas o disputas.

19.8 Los conflictos con otro acuerdo escrito; Excepciones. En la medida en que haya firmado un acuerdo escrito, firma comercial con Patas.pet, los procedimientos de resolución de conflictos en ese acuerdo prevalecerán sobre los procedimientos de resolución de disputas en el presente documento, en su caso. Por otra parte, nada en este Acuerdo prohíbe que Patas.pet recurra judicialmente en un tribunal federal o estatal en la medida necesaria para proteger o hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual.

20. Avisos Legales Generales

Nuestra falta de acción en una circunstancia particular no renuncia a nuestra capacidad para actuar con respecto a esa circunstancia o circunstancias similares. Cualquier disposición de estas Condiciones que se encuentra para ser inválida, ilegal o no ejecutable será separada de estos Términos, y las restantes disposiciones de estas Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Los títulos de las secciones y títulos de las presentes Condiciones son únicamente para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. Cualquier disposición de estas Condiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación de su licencia para acceder al Servicio o de cualquier terminación de estos Términos (incluyendo, sin limitación, las disposiciones que regulan la indemnización, limitaciones de responsabilidad, renuncias de garantía, y la propiedad de la propiedad intelectual) seguirá siendo por completo fuerza y ​​efecto después de dicha terminación.

Estas Condiciones, incluyendo todas las políticas, constituyen el acuerdo completo entre usted y Patas.pet en relación con los Servicios. Estos términos sustituyen todos los acuerdos anteriores o las comunicaciones entre usted y Patas.pet con respecto a la materia objeto de estas Condiciones en la medida de los acuerdos o comunicaciones antes del conflicto. Cada uno de los proveedores de terceros de Patas serán beneficiarios terceros de estos términos.

21. Preguntas e información de contacto

Si tiene alguna pregunta, consulta o precisa mayor información respecto de los Términos y Condiciones aquí desarrollados, escríbanos a tyc@patas.pet.